IE10安装失败原因调查 Internet Explorer 10不能安装

当您尝试安装 Internet Explorer 10 时，安装可能会失败，并生成一条错误消息。这可能由于各种原因。要解决常见的安装问题，请尝试下列一项或更多的故障排除方法。

步骤 1：请确保您的系统满足最低操作系统要求

要成功安装 Internet Explorer 10，请确保您的系统满足以下最低操作系统要求之一：

• 如果您运行的 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2，请确保已安装 Service Pack 1 (SP1) 或更高版本。请注意 Internet Explorer 10 是包含在 Windows 8 和 Windows Server 2012，所以不需要在这些操作系统上安装 Internet Explorer 10。有关 Internet Explorer 10 的最低操作系统要求的详细信息，请转到下面的 Microsoft 网站：Internet Explorer 10 的系统要求

步骤 2：请确保您已安装的系统必备组件更新

您必须使用正确的安装程序版本的操作系统版本。若要确定您的系统是否处于 32 位或 64 位，请单击下面的文章编号，以转到 Micorosoft 知识库中相应的文章：827218 如何确定计算机运行的 32 位还是 64 位版本的 Windows 操作系统

确定您的系统是否处于 32 位或 64 位后，下载的正确的 Internet Explorer 10 安装程序的系统版本。若要执行此操作，转到下面的 Microsoft 下载中心网站，根据：

注意此外请确保选择适当的安装程序的活动语言。

为 Internet Explorer 10 从 Windows Update 安装先决条件更新

在安装过程中，您可能会收到以下错误消息：Internet Explorer 需要以前安装的更新。因为您的系统需要更新某些软件安装 Internet Explorer 10 之前，会出现此错误。以下各节介绍了如何解决此错误，请根据原因。

为 Internet Explorer 10 中手动安装先决条件更新

Internet Explorer 10 会尝试自动安装所需的软件和组件。如果这些系统必备组件的安装失败，Internet Explorer 将停止安装过程。如果发生这种情况，必须安装必备软件手动安装 Internet Explorer 10 之前。有关如何手动安装所需的软件和组件的详细信息，请单击下面的文章编号，以转到 Microsoft 知识库中相应的文章：2818833如何获取系统必备组件的安装失败的 Windows 7 更新 Internet Explorer 10

步骤 3：请确保您的视频卡驱动程序兼容

一些具有混合显卡的计算机没有与 Internet Explorer 10 为 Windows 7 兼容。更新的硬件安装驱动程序之前，不在这些系统上安装 Internet Explorer 10 会安装。有关此问题的详细信息，请单击下面的文章编号，以转到 Microsoft 知识库中相应的文章：2823483 未安装 Internet Explorer 10，并且您收到"Internet Explorer 需要更新"错误消息

步骤 4：安装 Internet Explorer 10

如果任何更新安装过程中或在系统重新启动处于挂起状态，为 Windows 7 的 Internet Explorer 10 不能自动安装必备组件。

要检查是否有持续的更新安装或挂起的重新启动，在 Windows 7 中，请按照下列步骤操作：

1. 打开 控制面板.
2. 单击 系统和安全.
3. 单击 Windows Update.

在尝试对 Windows 7 中，根据需要安装 Internet Explorer 10 之前，如果有正在进行的活动，执行下列操作：

• 在"干净启动"状态安装 Internet Explorer 10

您可以为您本地化的环境中使用英语版本的 Internet Explorer 10 安装程序或受支持的语言版本的安装程序安装到本地化环境 Internet Explorer 10。

如果不使用 Internet Explorer 10 安装程序的英语版，您必须确保安装程序的语言版本与操作系统的当前语言相匹配。如果语言版本不匹配，则 Internet Explorer 10 将停止安装。此外，您将收到以下错误消息：Internet Explorer 安装程序的版本不正确。

例如，将会遇到语言不匹配，如果您尝试在运行加泰罗尼亚语本地化版本的 Windows 的计算机上安装西班牙语版本的 Internet Explorer 10。虽然西班牙语是加泰罗尼亚语语言界面包 (LIP) 语言的基本语言，但是必须在此环境中使用特定的加泰罗尼亚语版本的 Internet Explorer 10 安装程序。

要在您活动的语言中安装 Internet Explorer 10，下载正确的 Internet Explorer 10 安装程序为您的操作系统的版本。若要执行此操作，转到下面的 Microsoft 下载中心网站，根据：

注意此信息仅适用于非英语版本的 Internet Explorer 10 安装程序。如果您在支持非英文环境中使用英语版本的安装程序，安装过程将继续进行以英文，但安装的程序与您的操作系统语言相匹配。

警告：此替代方法可能导致计算机或网络更易于受到恶意用户或恶意软件（如病毒）的攻击。我们不建议采用这种解决方法，但提供此信息，以便您可以根据自己的判断在实施此替代方法。使用此替代方法需要您自担风险。

如果您选择安装 Internet Explorer 10 前暂时禁用反间谍软件或防病毒软件，请执行以下步骤：

1. 打开 Windows 防火墙。
2. 禁用反间谍软件和防病毒软件，您的计算机上。若要执行此操作，请用鼠标右键单击通知区域中的防病毒软件或反间谍软件图标，然后单击退出或 Disable.
3. 禁用反间谍软件或防病毒软件后，请尝试再次安装 Internet Explorer。
4. Internet Explorer 安装完成后，重新启用反间谍软件和防病毒软件，您可以禁用。
5. 转到 Windows 更新，以安装最新的更新程序，并为您的系统。
6. 若要重新安装 Internet Explorer 10，如果您尝试重新安装 Internet Explorer 10 最近卸载该程序后，安装过程不会成功。因为系统尚未完成移除临时安装文件所需的初始安装此程序，则可能发生此问题。如果出现此问题时，我们建议您等待 20 分钟，然后尝试重新安装 Internet Explorer 10。

要卸载 Internet Explorer 10，请按照下列步骤操作：

1. 单击 开始 按钮类型 程序和功能 在搜索框中，然后单击 查看安装的更新 在左窗格中。
2. 在中 卸载更新 列表中，向下滚动到"Microsoft Windows"一节。
3. 用鼠标右键单击 Internet Explorer 10请单击 卸载然后单击 是 当被提示。
4. 若要完成该过程并恢复以前的版本的 Internet Explorer，请单击以下某个链接，根据：现在重新启动稍后重新启动

安装ie10要把系统更新开启 让其自动升级，升级后到最新的win7系统就可以安装IE10了。